De Hockeywinkel
"Con Xendy spendiamo il 50% in meno."
Negozio online · Sport da combattimento · Arnhem, dal 1916
“Quegli ordini prima li perdevamo e basta.”
OLB Sports, il più vecchio negozio di sport da combattimento dei Paesi Bassi
I carrelli persi tornano, in modo misurabileNegozio fisico e online in un'unica scheda cliente tramite la cassa MplusRiacquisti per cliente al momento giustoNieuwsbrief klaargezet vanuit Claude
Sull'organizzazione.
Negozio fisico e online ad Arnhem, fondato nel 1916, con un ramo dedicato a club e scuole e un punteggio WebwinkelKeur di 9,6 su più di 2.000 recensioni.
- Dal 1916
- Il più vecchio negozio di sport da combattimento dei Paesi Bassi
- 9,6 / 10
- WebwinkelKeur, 2.000+ recensioni
- Negozio + online
- Con ramo professionale
- Claude
- Via de Xendy MCP, sinds september 2026
La situazione di prima.
I carrelli pieni sparivano senza che nessuno se ne accorgesse. E negozio e sito vivevano in sistemi separati: quello che uno comprava alla cassa online non contava.
La configurazione
- Carrelli abbandonati: i prodotti lasciati indietro ricevono in automatico un promemoria
- Newsletter
- Molte campagne di riattivazione
- Collegamento con la cassa Mplus: l'email reagisce agli ordini in negozio e online
- I prodotti che si ricomprano a intervalli regolari vengono riproposti a ogni cliente singolarmente, al momento giusto
Werkt met AI-assistent · sinds september 2026
De nieuwsbrief begint nu in Claude.
OLB Sports was een van de eerste klanten die de Xendy MCP koppelde. Nicky vertelt Claude welke producten nieuw binnen zijn en wat de actie van de maand is; het concept staat daarna in de huisstijl klaar in Xendy, met de producten uit de feed. Nalezen, één kop aanpassen, versturen. "Een nieuwsbrief kostte een halve dag. Nu zit ik er twintig minuten aan, en hij ziet er beter uit dan toen."
Maak de nieuwsbrief van oktober: de nieuwe bokshandschoenen, de herfstactie op bitjes en de openingstijden rond de herfstvakantie. In onze huisstijl.
Klaar. Het concept staat in Xendy met de vier nieuwe handschoenen uit de feed, de actie op bitjes met kortingsbadge en een sectie met de openingstijden. De verzendcontrole gaf geen blokkades. Wil je de preview op mobiel zien?
I risultati.
I carrelli abbandonati portano ordini che altrimenti sarebbero andati persi, e si vede nei numeri. Dato che la cassa Mplus partecipa, le campagne reagiscono agli acquisti in negozio e sul sito. E le email di riacquisto arrivano a ogni cliente esattamente quando serve.
Buono a sapersi.
"Collegare la cassa comincia dal costruire una scheda cliente unica: chi compra al banco e ordina online doveva diventare un cliente solo invece di due. Solo dopo diventa davvero intelligente."
“Quegli ordini prima li perdevamo e basta.”
Vuoi costruire qualcosa del genere?
Storie collegate.
The Great Escape
"Riportare vecchi giocatori con una newsletter costa molto meno che fare pubblicità."