Informativa sulla privacy.
Xendy è un software olandese di email marketing. In questa informativa leggi quali dati trattiamo, perché, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai. In breve: non raccogliamo più del necessario, i tuoi dati stanno su server nei Paesi Bassi e in Germania, e non vendiamo mai dati a terzi.
Quali dati trattiamo
Dati dell'account. Quando crei un account Xendy trattiamo il tuo nome, il tuo indirizzo email, il nome dell'organizzazione e i dati di fatturazione. Li usiamo per erogare il servizio, fatturare e aiutarti quando fai una domanda.
Liste di contatti dei clienti. I contatti che gestisci in Xendy, i tuoi iscritti alla newsletter e i tuoi clienti, sono e restano tuoi. Per quei dati Xendy è responsabile del trattamento per conto tuo e il titolare sei tu; li trattiamo solo su tua indicazione e secondo il contratto sul trattamento.
Dati di utilizzo. Registriamo come viene usato Xendy (per esempio accessi e messaggi di errore) per tenere il servizio sicuro e funzionante. Sul nostro sito usiamo cookie funzionali e statistiche rispettose della privacy, senza tracciamento pubblicitario.
Dove stanno i tuoi dati e per quanto
Tutti i dati stanno su server nei Paesi Bassi e in Germania, dentro l'Unione europea. Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Se disdici, puoi esportare tutti i tuoi contatti e i tuoi dati; dopo cancelliamo tutto definitivamente dai nostri sistemi e dai backup entro 30 giorni, secondo un calendario di cancellazione fisso.
Per la parte tecnica lavoriamo con un numero limitato di sub-responsabili, come i fornitori di hosting. Con ognuno di loro è stato firmato un contratto sul trattamento; puoi chiederci un elenco aggiornato.
I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati, alla portabilità e all'opposizione al trattamento. Se sei nella lista di un cliente di Xendy, ti cancelli con il link presente in ogni email; per accesso o cancellazione puoi rivolgerti al mittente di quell'email, e se tra voi non ne uscite, diamo una mano noi. Puoi inoltre sempre presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati.
Proteggiamo tutte le connessioni con la cifratura (TLS), lavoriamo con una gestione degli accessi rigorosa e registriamo le modifiche agli account. Sospetti un problema di sicurezza? Segnalacelo subito, rispondiamo con priorità.
Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026. Domande sulla privacy? Mettiti in contatto con noi.