De Hockeywinkel
"Con Xendy nos sale un 50 % más barato."
Tienda online · Boutique multimarca · Panningen, desde 2014
Sem Smolenaers, Fashionstash


Boutique multimarca de bolsos en Panningen, empezó en 2014 como tienda online y hoy es tienda física y plataforma online, con una identidad de marca fuerte.
La tienda física es el canal más importante, ahí está el trato personal de venta. Pero los modelos nuevos que entraban solo llegaban a quien pasaba por delante por casualidad. Y los carritos llenos de la tienda online desaparecían sin que nadie lo viera.
La configuración
Los modelos nuevos llegan ahora también a quien no pasa por delante, y quien no está cerca sigue comprando online. El flujo de carrito abandonado recupera allí los pedidos que se escapaban.
Conviene saberlo.
La tienda es y sigue siendo el canal más importante; el email apoya a la tienda, no al revés.

“Los modelos nuevos entran en la tienda, y ya están en la siguiente newsletter.”
"Con Xendy nos sale un 50 % más barato."
"El doble de rápido con nuestros emails."