Marca coherente
Cada país hace sus envíos locales, siempre dentro de la identidad visual y bajo la dirección de marketing en Países Bajos.
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Ahrend, especialista internacional en espacios de trabajo


Especialista internacional en espacios de trabajo. En Xendy trabajan con ocho entidades en seis países: nuestro mayor cliente y la prueba de que Xendy aguanta el multientidad.
Cada país se organizaba el email marketing por su cuenta, con su propia lectura de la identidad visual, y los contactos había que moverlos a mano entre el CRM y la herramienta de correo.
La configuración
Un entorno multiempresa, dirigido desde el equipo de marketing en Países Bajos: cada país adapta sus envíos a su mercado, pero todo se queda dentro de la marca y bajo dirección neerlandesa. Una plantilla maestra con la identidad visual que cada país rellena en su idioma. Salesforce está conectado en tiempo real vía la API: contactos nuevos, bajas y cambios están siempre igual en los dos sistemas.
Cada país hace sus envíos locales, siempre dentro de la identidad visual y bajo la dirección de marketing en Países Bajos.
La plantilla maestra la rellena cada país en su propio idioma.
Los contactos nuevos y las bajas están en tiempo real en los dos sistemas, sin importaciones manuales.
Conviene saberlo.
Los países ajustan sus propios envíos, pero todo se queda dentro de la marca y bajo la dirección de marketing en Países Bajos. Ese acuerdo es lo que sostiene todo el montaje.

“Ocho entidades, seis idiomas, una plantilla, y Salesforce va al día solo.”
"En Mijn Burghouwt los clientes indican ellos mismos sus preferencias."
"Los segmentos se llenan solos y cada email empieza por el nombre."