Algemene voorwaarden.
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Xendy. We houden ze bewust leesbaar, geen kleine lettertjes die iets anders zeggen dan de website.
Overeenkomst & opzeggen
Je abonnement loopt per maand en is elke maand opzegbaar, zonder opzegtermijn langer dan de lopende maand. Je start met 30 dagen gratis proberen. De prijs volgt de staffel op je aantal contacten, exclusief btw, alle functionaliteiten, verzendvolume en gebruikers zijn inbegrepen, er zijn geen verborgen kosten of losse uitbreidingen.
Netjes mailen
Xendy is er voor legitieme email marketing. Je mailt alleen naar ontvangers die daarvoor toestemming gaven of met wie je een bestaande klantrelatie hebt, en elke mail bevat een werkende afmeldmogelijkheid. Spam, gekochte lijsten en misleidende afzenders zijn niet toegestaan; bij misbruik kunnen we verzending pauzeren om de bezorgkwaliteit van alle klanten te beschermen, we nemen dan altijd eerst contact op.
Jouw data
Je contacten en content zijn en blijven van jou. Je kunt ze op elk moment exporteren, ook na opzegging (tot 30 dagen erna, daarna verwijderen we alles definitief). De verwerkersovereenkomst maakt als bijlage deel uit van deze voorwaarden, zodat de AVG-afspraken automatisch geregeld zijn, geen los papierwerk.
Beschikbaarheid & aansprakelijkheid
We doen ons uiterste best om Xendy altijd beschikbaar te houden en kondigen gepland onderhoud vooraf aan. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de voorgaande drie maanden aan Xendy betaalde; we zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gemiste omzet. Wijzigen we deze voorwaarden, dan hoor je dat minimaal 30 dagen vooraf per email. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Versie: 5 augustus 2026. Vragen? Neem contact met ons op.