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Le email per genere vanno meglio della vecchia email generica.
Fondazioni e cultura · Teatro · Heiloo
Cultuurkoepel Heiloo, teatro in una cappella storica vincolata


Fondazione che gestisce un teatro in un'ex cappella vincolata nella tenuta Willibrordus, con una programmazione di musica, teatro, danza, cinema e letteratura, e accanto l'affitto della sala per eventi.
Un'unica email di programmazione per tutti: a chi ama la classica arrivava la serata comica e viceversa. Gli Amici della Koepel ricevevano la stessa email di un visitatore occasionale. E le richieste di affitto sala finivano in una casella di posta.
La configurazione
Segmenti sull'interesse per genere (in base ai clic) e sul tipo di rapporto: Amici, acquirenti di biglietti e aziende che affittano. Automazioni: una serie di benvenuto con la storia della Koepel, email di programmazione per genere, un avviso "quasi esaurito" e una serie di recupero per le richieste di affitto. Iscrizioni e cancellazioni gestite come si deve secondo il GDPR.
Le email per genere vanno meglio della vecchia email generica.
Email loro, precedenza loro, tono loro.
Ogni richiesta riceve in automatico una risposta con le informazioni.
Buono a sapersi.
"Come fondazione andiamo avanti con persone che ci tengono, non con gente di marketing. Doveva quindi essere semplice, e lo è."

“Vediamo quali spettacoli il nostro pubblico vuole davvero vedere.”
"Da allora tutti cliccano di più."
"Riportare vecchi giocatori con una newsletter costa molto meno che fare pubblicità."