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"Ces commandes-là, avant, on les perdait tout simplement."
Boutique en ligne · Spécialiste du hockey
Leen Timmers, De Hockeywinkel


Spécialiste du hockey avec magasin et boutique en ligne, au rythme saisonnier marqué : août pour la saison en extérieur, janvier pour la salle.
L'ancien logiciel devenait plus cher chaque année alors que l'usage restait le même. Aucune visibilité sur ce qu'un e-mail rapportait en commandes. Et la saison de hockey imposait chaque année le même sprint manuel de campagnes.
La configuration
De veld- en zaalseizoenen vragen elk jaar dezelfde reeks campagnes. Leen laat ChatGPT die reeks nu vooraf klaarzetten: per campagne een concept met het juiste segment (jeugd of senior, veld of zaal) en de producten van dat seizoen. Daarna is het nalezen en inplannen. "De zes mails voor het veldseizoen stonden in een ochtend klaar. Vroeger was dat een week schuiven met blokken."
Plus de 2 000 € par an économisés sur le logiciel, le même travail pour la moitié du coût. Par e-mail, on voit ce qu'il rapporte en commandes et en chiffre d'affaires, et la pression des campagnes en saison a fortement baissé parce que les séries sont prêtes à l'avance.
Bon à savoir.
"Au début, nous avons comparé les chiffres d'attribution à nos commandes réelles pour vérifier. Cela collait."

“Avec Xendy, nous payons 50 % de moins.”
"Ces commandes-là, avant, on les perdait tout simplement."
"Les nouveaux modèles arrivent en magasin, et ils sont dans la newsletter suivante."