De retour par la newsletter
Les anciens joueurs reviennent pour les nouvelles salles, les offres et les formules, et cela fonctionne de façon démontrable.
Associations & culture · Escape games · Zwolle
The Great Escape, escape games et formules à Zwolle


Entreprise d'escape games à Zwolle avec plusieurs salles très bien notées, des formules avec des restaurants en ville et une solide branche professionnelle pour les sorties d'entreprise et le team building.
Des milliers de joueurs par an, mais après la partie le contact s'arrêtait. Faire connaître une nouvelle salle ou une offre voulait dire repayer de la publicité, y compris auprès de gens déjà clients qui avaient simplement besoin d'une bonne raison de revenir.
La configuration
L'accent est mis sur des newsletters qui ramènent les anciens joueurs vers l'escape game : il y a régulièrement quelque chose à annoncer, une nouvelle salle, une offre ou une formule avec un restaurant en ville, et la liste maison est le premier canal pour cela.
Les anciens joueurs reviennent pour les nouvelles salles, les offres et les formules, et cela fonctionne de façon démontrable.
Un e-mail à sa propre liste ne coûte presque rien ; repayer pour toucher ses clients, si.
Des salles pleines et des joueurs qui reviennent contribuent à leur place en tête des escape games néerlandais.
Bon à savoir.
"Cela marche parce qu'il y a régulièrement du nouveau à annoncer : de nouvelles salles, des offres ou des formules."

“Faire revenir d'anciens joueurs avec une newsletter coûte bien moins cher que la publicité.”
"Depuis, tout le monde clique davantage."
"Ces commandes-là, avant, on les perdait tout simplement."