Inleiding
Door WooCommerce te integreren met Xendy kun je klant-, bestel- en productgegevens naadloos synchroniseren tussen je online winkel en Xendy. Deze koppeling wordt dagelijks bijgewerkt, waardoor je dynamische segmenten kunt maken op basis van klantgedrag, gepersonaliseerde productaanbevelingen in emails kunt tonen en gerichte marketingcampagnes kunt automatiseren. Bovendien verzamelt de integratie gegevens van verlaten winkelwagentjes via de Xendy WordPress-plugin, zodat je nooit een kans mist om verloren verkopen terug te winnen. Door WooCommerce met Xendy te koppelen, kun je je emailmarketingstrategie naar een hoger niveau tillen en gepersonaliseerde, data-gedreven ervaringen bieden aan je klanten.
De koppeling instellen
Het koppelen van WooCommerce met Xendy is een eenvoudig proces. Volg deze stappen om naadloze gegevenssynchronisatie tussen je WooCommerce-winkel en Xendy mogelijk te maken.
1. API-sleutels genereren in WooCommerce
-
Toegang tot WooCommerce-instellingen:
- Log in op je WooCommerce-beheerdersdashboard.
- Ga naar Instellingen en navigeer naar het tabblad Geavanceerd.
-
API-sleutels genereren:
- Selecteer REST API in het submenu en klik op Sleutel toevoegen.
- Voer een beschrijving in (bijv. “Xendy Integratie”) en kies een gebruiker met de nodige rechten.
- Stel Rechten in op Lezen en klik op API-sleutel genereren.
-
Kopieer de API-sleutels:
- Noteer de Consumer Key en Consumer Secret. Je hebt deze nodig om WooCommerce te koppelen met Xendy.
2. WooCommerce koppelen met Xendy
-
Log in op Xendy:
- Log in op je Xendy-account en klik op “Instellingen” in het menu aan de linkerkant van het dashboard en selecteer vervolgens “Online winkel”.
-
Kies WooCommerce:
- Selecteer in het integratiesectie WooCommerce uit de lijst van beschikbare integraties.
-
Voer API-sleutels in:
- Plak de Consumer Key en Consumer Secret die je in WooCommerce hebt gegenereerd.
- Geef de basis-URL van je WooCommerce-winkel op (bijv.
https://jouwwinkel.com
). - Klik op Koppelen om de koppeling tot stand te brengen.
Zodra de koppeling is gemaakt, beginnen WooCommerce en Xendy dagelijks gegevens te synchroniseren. In de volgende sectie begeleiden we je bij het installeren van de Xendy WordPress-plugin om verlaten winkelwagentjes bij te houden en de integratie verder te optimaliseren.
Xendy WordPress-plugin
Om geavanceerde functies zoals het bijhouden van verlaten winkelwagentjes mogelijk te maken, moet je de Xendy WordPress-plugin voor WooCommerce installeren. Volg deze stappen om de plugin met je WooCommerce-winkel te integreren.
1. Download de Xendy WordPress-plugin
- Toegang tot de plugin:
- Log in op je Xendy-account.
- Navigeer naar “Instellingen” in het menu aan de linkerkant van het dashboard en selecteer vervolgens “Online winkel”
- Vind de WooCommerce-integratie en download het Xendy WordPress-pluginbestand.
2. Installeer de plugin in WordPress
-
Log in op je WordPress-beheerpaneel:
- Ga naar het WordPress-dashboard van je WooCommerce-winkel.
-
Upload de plugin:
- Navigeer naar Plugins > Nieuwe plugin en klik op Plugin uploaden.
- Selecteer het Xendy-pluginbestand dat je eerder hebt gedownload en klik op Nu installeren.
-
Activeer de plugin:
- Zodra de installatie is voltooid, klik op Plugin activeren.
3. Configureer de plugin
-
Toegang tot plugin-instellingen:
- Selecteer in het WordPress-beheermenu Xendy uit het menu aan de linkerkant.
-
Plak de token:
- Kopieer de API-token die in het Xendy-dashboard onder de WooCommerce-integratie-instellingen wordt verstrekt.
- Plak de token op de instellingenpagina van de plugin.
-
Instellingen opslaan:
- Klik op Opslaan om de koppeling tussen de plugin en Xendy tot stand te brengen.
4. Verifieer de plugin-integratie
- Zodra de koppeling is gemaakt, stelt de plugin je in staat om gegevens van verlaten winkelwagentjes te verzamelen en de synchronisatie van klant-, product- en bestelgegevens tussen WooCommerce en Xendy te verbeteren.
Met de Xendy WordPress-plugin succesvol geïnstalleerd, ben je nu klaar om te profiteren van alle voordelen van deze integratie. In de volgende sectie bespreken we hoe gegevens automatisch worden gemapt en hoe je aangepaste velden kunt toevoegen voor gepersonaliseerde campagnes.
Veelgestelde vragen
Xendy synchroniseert de volgende gegevens van WooCommerce:
- Klantgegevens: naam, emailadres en telefoonnummer.
- Bestelgegevens: bestelgeschiedenis, totale bestelwaarde en recente aankopen.
- Productgegevens: productnamen, categorieën, SKU’s en prijzen.
Deze gegevens worden eenmaal per dag bijgewerkt om nauwkeurigheid te garanderen.
Gegevens tussen Xendy en WooCommerce worden één keer per dag gesynchroniseerd. Dit zorgt ervoor dat je emailcampagnes en dynamische segmenten gebaseerd zijn op de meest recente klant-, bestel- en productgegevens.
Ja, je kunt dynamische segmenten maken op basis van WooCommerce-gegevens. Je kunt filteren op:
- Aantal aankopen.
- Totale bestelwaarde.
- Besteldatum of tijd sinds de laatste aankoop.
- Specifieke producten die wel of niet zijn gekocht.
- Categorieën van producten die wel of niet zijn gekocht.
Om een kortingscode aan te maken in WooCommerce:
- Ga naar Marketing > Coupons in je WordPress-beheeromgeving.
- Klik op Coupon toevoegen en voer de kortingscode en details in (kortingstype, bedrag, vervaldatum, enz.).
- Sla de coupon op.
Let op: gepersonaliseerde kortingscodes worden niet standaard ondersteund in WooCommerce, maar kunnen indien nodig handmatig beheerd worden.
Het instellen van een abandoned cart email is eenvoudig. Raadpleeg onze gedetailleerde gids over het instellen van een abandoned cart email automation, met stapsgewijze instructies en best practices voor WooCommerce-winkels.
Je kunt een welkomst-email automation voor nieuwe klanten instellen door een journey in Xendy te maken. Raadpleeg onze welkomst-email automation gids voor gedetailleerde stappen.
Ja, je kunt gegevens van de loyaliteitsplugin in Xendy gebruiken door de relevante velden te koppelen.
- Voeg een aangepast veld toe in Xendy voor loyaliteitspunten of vergelijkbare gegevens.
- Koppel dit veld via Instellingen > Integraties > WooCommerce > Veldkoppelingen.
- Wanneer het veld is gekoppeld, kun je deze gegevens gebruiken voor personalisatie in emails of voor het segmenteren van klanten op basis van loyaliteitspunten.
Ja, de Xendy WordPress-plugin verzamelt gegevens van verlaten winkelwagentjes uit WooCommerce. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om automatische emailherinneringen te maken om verloren verkopen terug te winnen.
Aangezien gegevens eenmaal per dag worden gesynchroniseerd, worden wijzigingen die gedurende de dag zijn aangebracht pas na de volgende synchronisatie in Xendy zichtbaar. Voor tijdkritische updates kun je altijd handmatig de import starten.
Om de integratie te verifiëren:
- Controleer of klant-, bestel- en productgegevens correct verschijnen in Xendy onder Alle contacten.
- Bekijk dynamische segmenten om te zorgen dat WooCommerce-gegevens naar verwachting worden ingevuld.
- Test een emailcampagne om te bevestigen dat de gesynchroniseerde gegevens werken voor personalisatie en targeting.